■第74集团军某旅指挥保障连指导员 崔照亮 解放军报
上周末，上等兵小张私下找我申请调离有线班。问其原因，他言辞闪烁，只说不愿意继续与班长共事。对此，我感到十分诧异。
印象中，小张的班长带兵十分用心，对小张更是关心。一次，我看见小张的班长在缝补裤子，一问才知道裤子是小张的。原来，小张初次接触爬杆训练，经常磨破裤子，可他自己又不会缝，班长看到后便主动为他缝补裤子。
这样一位爱兵的班长，却让小张产生了反感甚至想远离他，究竟为什么？一番调查后我了解到，原来不久前的一次爬杆架线考核，小张因紧张失误导致超时，遭到班长痛批。言语间，班长无意伤害到了小张的自尊。自那以后，小张一见到班长就绕道走。
连队的战士告诉我，小张的班长带兵确实很尽心，就是有个缺点：批评人言辞刻薄，有时甚至口无遮拦。
得知情况后，为了化解小张心中的怨气，我特地找到他刚下连队时的照片给他看：“你瞧，那时你还是个胖小伙，没想到现在进步这么大，不仅练出了健硕的身材，专业和体能也都突飞猛进，你们班长可没少下功夫啊！”见小张看着照片默默不语，我趁热打铁：“班长过激的言语对你造成了伤害，这是他的不对。但他的本意也是鞭策你不断进步，可谓无心之失。希望你能和他好好谈一谈，把事情说清楚，给彼此一个机会。”小张犹豫着点了点头，答应了我。
紧接着我又找到小张的班长，将事情的前前后后告诉了他。当得知自己因为批评过激伤了战士的自尊，小张的班长很是着急，希望能有弥补的机会，他向我承诺会向小张道歉，努力化解两人矛盾，也诚恳地答应我一定改掉自己“刀子嘴”的毛病。
后来，虽然我不知道小张和班长究竟聊了什么，但他们两人解开了心结，又恢复了往昔的融洽。这件事对我同样也是一种警示：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。身为带兵人，我是否也曾在批评战士时因言语不当让人心生隔阂？批评是为了惩前毖后治病救人，绝不能逞口舌之快伤人自尊。
言为心声，千万别以“为你好”的借口对他人恶语相向，把“豆腐心”当成了“刀子嘴”的托词。相反，若真想让官兵把道理听进去，带兵人就得用好语言的艺术，努力做到春风化雨润物无声。
责任编辑：胡光曲
